生活中,我们在消费的时候,有时可能会遇到一些霸王条款,许多人可能会选择忍气吞声,但这只会让这些商家更加猖狂。接下来跟随薯片app一起来了解315消费者权益日,遇到霸王条款怎么投诉?
一、315消费者权益日
“315消费者权益日”是国际性的,315国际消费者权益日的概念是由一家非盈利组织“国际消费者联盟组织”在1983年确定的,宗旨就是对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力,并且处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。
自1991年央视315晚会以来,每年都会曝光大量消费者关注的质量问题,深入揭示消费环境中存在的问题。目的是促进消费者提高维权意识,让企业认识到自己的不足。315晚会在提高中国人民生活水平方面发挥着非常重要的作用。
二、遇到霸王条款怎么投诉?
可以向消费者协会投诉。遇到霸王条款后,必须保留消费证据,这是维权的必要因素。建议一开始与商家协商,争取友好解决。或者是去找商家所在区的工商行政主管监督部门进行投诉维权,交由政府行政部门对商家进行处罚,维护自己的权益。
以上就是小编整理的关于315消费者权益日,遇到霸王条款怎么投诉?的相关内容。遇到霸王条款后,应当先收集并保存好相应的消费证据,后向消费者协会或者商家所在区的工商行政主管监督部门进行投诉维权。希望以上内容能对你有所帮助,如果你还有其他问题可以点击咨询专业律师,也可下载薯片法律咨询app咨询我们。